工作內容
1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質 ※上班時間：週一至週五 09:00~18:00(若遇國定假日及過年需排班)；週休二日 ※上班地點：南港區三重路66號 近南港展覽捷運站 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~
職務類別
行政人員
認識行政人員職務 工作待遇
月薪32,000~37,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，週一至週五 09:00~18:00
休假制度
週休二日
可上班日
兩週內
需求人數
3~4人
條件要求
其他條件
1.喜歡上網瀏覽購物(有網購之信用卡付款經驗尤佳) 2.對客服有服務熱誠、親切的你們 3.良好的抗壓力及溝通能力,具備高度顧客服務精神與團隊合作，個性開朗樂觀 4.中打：45/分以上 ，PC操作純熟 5.工作地點：台北南港軟體園區
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
公司環境照片(7張)
獲頒幸福企業金獎
台北總部外觀
辦公環境
辦公環境
教育訓練
節慶福利
員工旅遊
福利制度
法定項目
其他福利
【薪資保險類】 - 視績效表現發放年終獎金、績效獎金 - 勞保、健保、退休金提撥 - 免費團保 【福利相關類】 - 優於勞基法特別休假(理級) - 三節禮金 - 員工健康檢查 - 社團經費補助 - 年度員工旅遊 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 教育訓練補助 - 員工優惠購物 - 員工餐廳休閒區 - 不定期員工活動 Telexpress 採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，以及人際互動和諧的工作氣氛。廣納及培養各類專業人才，共同精進、成長與學習。關心員工需求、生涯規劃、明確績效評估、暢通升遷管道；建立穩健互益的勞雇關係。
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