國外售後服務工程師

1.進行例行性設備售後維修保養服務。 2.提供客戶應用技術及産品技術諮詢服務。 3.分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。 4.維修報表之建檔與管理。 5.客訴接收處理與提供解決方案。 6.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 7.主管交辦事項。 ★ 你該具備什麼特質或能力呢？ - 對設備有熱情，同時具備強烈的學習熱忱想自我提升。 - 有服務熱忱、喜歡替人解決問題(不是拿傢伙)、有責任感。 對於別人提問、有困難，願意分享你擁有的知識。 - 善於交際、有良好溝通能力。