IT Application Manager (Salesforce analyst) (ID: 25000P)

<Note>此職缺非管理職 Purpose of this Position: Moxa IT is a professional information technology team to handle business application systems and IT infrastructure globally. We are looking for creative & self-motivate talent to join as to build up world class business platform. The candidate should equip with solid technology background and rich experience. Hands-on experience for large scale business application implementation upon either cloud or on-premised is also the key criteria. A Salesforce System Analyst have a strong understanding of Salesforce capabilities and limitations, involves a combination of technical expertise, business acumen, and project management skills to ensure that Salesforce solutions align with business objectives and enhance overall efficiency. Major Areas of Responsibility: 1 Solution Design and Implementation 1.1 領導跨團隊系統分析和開發, 負責CRM平台，(salesforce, eRMA), 分析使用者需求，進行系統分析、架構設計與開發團隊完成程式開發撰寫, 並確保專案達到需求和目標 1.2 協助專案經理進行可行性評估、時程安排、進度控管以及專案文件之撰寫 1.3 負責系統測試的規劃與執行確保開發品質 1.4 使用者教育訓練與系統上線 1.5 熟悉IT應用系統功能、異質系統資料串接以及商業流程以及系統觀。與其他異質系統整合與架構規劃，提升各系統的資料之即時性、正確性與完整性 2 System Administration 2.1 系統上線後維護與持續改善的責任 2.2 使用者日常作業支援 2.3 設計系統規範，包括功能和非功能需求，並使用業務流程設計跨系統資料流和數據模型，以解決問題。 2.4 設計和實現最佳系統架構，滿足業務需求。 2.5 制定系統的開發和部署標準，以確保品質。 2.6 主動分析和評估現有IT系統和流程，識別改進機會，提高效能和效率。 2.7 主動追蹤應用系統roadmap以及新技術和趨勢，並根據公司的策略和需要，評估其對組織的影響和可行性後制定實施計劃