1. 處理電商平台(Alibaba)/公司網站來訪的新客戶, 利用公司AI工具做客戶背景調查, 評估客戶等級。 2. 利用公司購買海關數據(okki)對潛在客戶進行陌生開發,AI輔助EDM及開發信。 3. 對報價/樣品需求製作週報表, 掌握對內及對客戶的時程, 跟進訂單進度。 4. 針對客戶提出的合約(交易條件、產品要求、售後服務)作初步評估,並與其他部門溝通。 5. 確認現有客戶出貨排程和製作出貨資料。 6. 定期檢視業績,製作報表,報告最新狀況。 7. 跟進客戶應收帳款。 8. 即時處理客訴&報告回覆及其他售後服務。 9. 協助客戶解決問題,提供解決辦法,以提高客戶滿意度。 10. 與各部門溝通協商,以達成客戶需求。 11. 反應與蒐集市場訊息給行銷, 以利渠道營銷擴展客源。 官網: https://www.mainpower-tw.com/ 電商網站: https://mp-tw.en.alibaba.com/ 工廠已遷移至大陸多年, 台灣只有業務部&會計部&倉管。 ※ 教育訓練: 有主管帶領, 制度化SOP, 標準化例行公事表格-----上手不害怕 ※ 外訓: 大型商會/機構的各種外貿&行銷課程可持續學習-----能力level up ※ 有獎金制度, 也可以向主管下投名狀-----不怕拿不到, 就怕你不想拿 ※ 同事之間相處融洽-----良性競爭, 不內卷 期待主動積極、靈活應變,具解決問題能力、喜愛學習新事物的你一起加入我們溫暖的大家庭。
月薪35,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 良好的英語口語和書寫能力,能夠流暢地與外國客戶溝通。 2. 具有積極、獨立思考和解決問題的能力,能夠適應快速變化的市場環境。 3. 開放的心態與運用團隊合作應變不同的客戶與變化的市場。
※ 公司賺多, 員工領多, 獎金制度。 ※ 上班時間彈性: 可微調的上班時間 (8點~9點) ※ 進修不用自己花錢, 公司出錢 ! ※ 工作環境佳, 同事們和樂融融沒有冷氣團! ※ 偶爾的公司聚餐放鬆一下享受美食。 ※ 尾牙不用練習準備表演, 吃喝玩樂就好。 ※ 沒有員工餐廳, 但是有蒸飯箱可以享受愛心便當減少食安致癌風險。 ※ 會忍不住團購的中秋節禮盒。 ※ 穩定的產業發展, 看得到未來。